付款、送貨及退貨
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付款方式
- 八達通
- PayMe
- 銀行轉帳
- 轉數快 FPS
- Alipay HK
退貨及退款政策
📍退款守則
請留意付款後，訂單一經確認將無法取消及退款(斷貨商品除外)，請下單前慎重考慮。
如遇上斷貨商品，會經Whatsapp 或 Facebook Messenger 或 電郵 通知，客人可選擇退款斷貨商品 或 更換其他商品 (差額將需要相應退回/ 補回)。
📍款式確認
顧客需於下單前自行確認產品尺寸、顏色及款式。
所有產品均於付款後才於韓國訂貨/買貨，因此一律不設退貨、換貨(包括換碼 / 換色 / 換款)。
如客人對產品內容有疑問，本店樂意逐一解答及盡量提供相關資訊以供客人參考，惟最後下單的產品尺寸、顏色、款式須經由客人作出最終決定。
📍鞋子尺寸
請注意韓國所有品牌的鞋子尺寸均以mm計算
關於鞋類尺寸，請留意資訊由該品牌的官網或鞋子專賣店的店員提供
由於每個品牌製造的每款鞋子均會因結構/功能上而有所不同，基於每個人的腳型(長度跟厚度)均不一樣
請理解本店提供的資訊僅供客人參考，最終訂購的鞋子尺寸需由客人決定，請下單前慎重考慮選擇的尺碼，訂單一經確認後，均無法(換碼/ 換色/ 換款)。
📍易碎物品 或 貴重物品
請留意任何易碎物品，Alfred表明一律不會賠償⚠️如客人選擇以Alfred寄送易碎產品，需自行負責。
因此任何易碎物品 或 貴重物品，本店建議客人使用順豐速運，並自付購買順豐紙箱包裝（費用由客人到付），更為保障。如貨物有任何損壞，可保障客人有追究賠償的權利。
📍小瑕疵
本店會盡量為客人選購質量最好的產品。由於各大品牌/公司產品的性質各有不同，產品難免出現瑕疵 (如衣服有輕微勾線、產品有壓痕、接合位不齊、鞋子接合位有膠水痕跡或非人為產生的輕微瑕疵，包裝盒子有損壞等等...)
所有產品上的小瑕疵，本店確保不會影響整體產品的觀感及功能，恕不接受客人因個人觀感作出退貨要求。無法接受小瑕疵者，懇請客人下單前慎重考慮。
📍色差
產品以不同攝影器材／在不同環境下拍攝；客人的個人觀感或使用不同電子產品瀏覽產品照片，皆使產品照片與實物色調有出入。請客人下單前注意色差問題。
